Política de Privacidad

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, profesión o rol laboral que proporcionas voluntariamente en nuestros formularios.
• Datos de contacto educativo: Información sobre tus desafíos de productividad y objetivos profesionales que compartes para personalizar tu experiencia de aprendizaje.
• Datos técnicos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión y patrones de navegación que ayudan a mejorar nuestros servicios.
• Datos de progreso educativo: Tu avance en los programas, preferencias de aprendizaje y resultados de evaluaciones que permiten personalizar tu experiencia educativa.

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• • Consentimiento: Cuando das tu consentimiento explícito para recibir comunicaciones educativas y marketing.
• • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios educativos y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
• • Cumplimiento contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has solicitado o contratado.
• • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales aplicables en México.

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• • Datos de contacto: Hasta 3 años después de tu última interacción con nuestros servicios.
• • Datos de progreso educativo: Durante toda la duración de tu participación en nuestros programas más 2 años adicionales.
• • Datos técnicos: Hasta 2 años para fines de análisis y mejora de servicios.
• • Datos fiscales: 5 años conforme a la legislación mexicana aplicable.

Solo compartimos tus datos con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios educativos, como plataformas de análisis web, servicios de correo electrónico y hosting.
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes en México.
• Consentimiento explícito: Con terceros para los que hayas dado tu consentimiento específico, como partners educativos o herramientas de productividad recomendadas.

Con respecto a las comunicaciones de marketing:

• • Solo enviamos comunicaciones de marketing a quienes han dado su consentimiento explícito.
• • Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento usando el enlace en cada correo.
• • Respetamos tu decisión inmediatamente y no enviaremos más comunicaciones promocionales.
• • Mantenemos registros de consentimiento para cumplir con regulaciones de protección de datos.

Utilizamos herramientas de análisis para:

• • Entender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido educativo.
• • Identificar las secciones más populares y útiles de nuestros programas.
• • Optimizar la experiencia de usuario y la efectividad de nuestros métodos de enseñanza.
• • Detectar problemas técnicos y mejorar el rendimiento del sitio web.

Garantizamos la seguridad de tus datos mediante:

• Centros de datos seguros: Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con medidas físicas y digitales de seguridad avanzadas.
• Respaldos automáticos: Realizamos copias de seguridad encriptadas de forma regular para garantizar la disponibilidad y integridad de tus datos.
• Transferencias seguras: Cualquier transferencia de datos se realiza mediante protocolos encriptados y canales seguros verificados.

En caso de una violación de seguridad que afecte tus datos personales:

• • Te notificaremos dentro de las 72 horas posteriores a la detección del incidente.
• • Proporcionaremos información clara sobre qué datos fueron afectados y las medidas tomadas.
• • Implementaremos acciones correctivas inmediatas para prevenir futuros incidentes.
• • Cooperaremos con las autoridades competentes según requiera la ley mexicana.

Para ejercer cualquiera de tus derechos sobre datos personales: